Свяжитесь с нами по телефону+38 (068) 255 72 47 Избранное

Categories

  • Підбір по кольору

Частые вопросы

1. Срок изготовления фотообоев?

Срок изготовления составляет 2 рабочих дня с момента получения заказа.

2. Как выбрать изображение?

Для вашего удобства на нашем сайте все изображения размещены в тематических каталогах. Подбирайте изображение, которое гармонично впишется в ваш интерьер по цвету и стилю. Также обратите внимание на каталоги с изображениями определенного цвета или подходящие для различных помещений. Если вы не нашли подходящую картинку или не смогли определиться с выбором - звоните нашим консультантам. Специалисты помогут подобрать максимально оптимальный вариант по Вашему запросу. Покупатели на нашем сайте имеют возможность выбрать любое изображение из миллионов вариантов на сайте партнерского фотобанка shutterstock.com.

3. Какая основа для фотообоев лучше?

Материал для фотообоев стоит выбирать в зависимости от того, какого визуального эффекта вы хотите добиться и в каком помещении они будут находиться.

4. Что такое Цветопроба?

Если вы сомневаетесь в цветовой гамме изображения и как оно будет выглядеть на выбранном материале, тогда вы можете заказать у нашего менеджера цветопробу, то есть напечатать фрагмент вашего будущего фотопанно.

5. Как понять, что мое фото подходит для нужного размера обоев?

Надежнее всего отправить файл с изображением нашему специалисту, который укажет максимально возможный размер полотна для печати и поможет подобрать оптимальный вариант. Определить качество изображения дистанционно, скажем, в телефонном режиме - невозможно.

6. Мой заказ повредили при доставке. Что делать?

1. Открыть груз и в присутствии работников службы доставки удостовериться, что повреждения видны не только на коробке/пакете, но и внутри. Желательно сфотографировать повреждения. 2. Оформить Акт вместе с представителем службы, где будет указано все повреждения, а также то, что на посылке была маркировка «Не бросать! Хрупкий груз» (для доставки на склад). 3. На основании Акта оформить Претензию к службе доставки с просьбой возместить ущерб за заказ на сумму оценочной стоимости. Внимание – груз при этом нужно будет оставить в службе доставки. (Скажем, служба доставки «Новая почта» претензии на сумму до 300 грн должна рассматривать на месте в течении дня). 4. К Претензии приложить счет-фактуру (которую выставляет сайт Цифролаб). 5. Если не будет выполнен хотя бы один пункт этого списка, то служба доставки имеет основания не возмещать ущерб. Соответственно, вся перепечатка поврежденного заказ будет происходить за счет клиента.

7. КАК ПРАВИЛЬНО ПОКЛЕИТЬ ФОТООБОИ НА СТЕНУ?

Для начала перечислим все необходимые инструменты для монтажа обоев:
• Малярный валик с мелким ворсом для нанесения клея на стену;
• Обойный пластиковый шпатель с закругленным тупым краем для разглаживания фотообоев;
• Прокаточный жесткий пластиковый валик для прокатки краев и стыков
• Чистая влажная губка для удаления излишков клея;
• Клей для флизелиновых обоев;
• Ватерпас, строительный отвес, карандаш и линейка, рулетка, также пригодится канцелярский нож;

Подготовка стены
• Монтаж фотообоев должен происходить на подготовленную ровную сухую, гладкую и однородную по цвету поверхность. Если на стенах есть надписи и отметки, их необходимо удалить; трещины и сколы зашпаклевать, а затем - прогрунтовать;
• Поклейка на краску и старые обои невозможна;
• Флизелиновые фотообои должны наклеиваться на стену однородного цвета;

Поклейка фотообоев
• Клей необходимо наносить равномерным слоем валиком с коротким ворсом
• При использовании сухого клея, его нужно наносить как на стену, так и на сами фотообои;
• При использовании клея уже готового к применению, его достаточно наносить только на стену;
• Поклейка фотообоев происходит встык;
• Разглаживание полос фотообоев нужно проводить с помощью мягкого пластикового шпателя;
• Во время поклейки, обои могут немного «тянуться». Поэтому начинать стыковки обоев необходимо с середины полотна. При этом полотна надо составлять так, чтобы совпадал рисунок фотообоев;
• Полное высыхание клея занимает 12 - 24 часа, в зависимости от температуры и влажности в помещении;
• Возможны излишки клея на лицевой стороне обоев удалить влажной губкой;

Важно!
• Фотообои нельзя разглаживать металлическим шпателем;
• Для вытирания и разглаживания фотообоев при поклейке не используйте тряпку или салфетки, только слегка влажную губку. Также нее трите поперек швов;